سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة لنا. توضح هذه الصفحة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدمات Dream Home Cleaning، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- الإمارة أو المنطقة
- نوع الخدمة المطلوبة
- أي معلومات إضافية تقوم بإرسالها طوعاً عبر النماذج أو واتساب
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك والرد على استفساراتك
- تأكيد الحجوزات وتقديم الخدمات المطلوبة
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال عروض أو تحديثات متعلقة بخدماتنا (عند الموافقة)
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية، ونتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح عن معلوماتك.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة (ضمن فريق العمل فقط)
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الجهات الرسمية
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها.
7. موافقتك
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروطها.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التعديل.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: